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Análise Cadastral
Tudo começa por aqui.
Analisamos seu perfil e te ajudamos a escolher a garantia mais adequada. É um processo simples, transparente e pensado para facilitar sua aprovação desde o início.
Sua Jornada de Locação
Conheça os passos do processo
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Visita ao Imóvel
Hora de confirmar se o imóvel combina com você.
Após a aprovação inicial, você agenda a visita e conhece o imóvel de forma independente.
Em alguns casos, um parceiro estará no local apenas para abrir o imóvel.
Importante:
Dúvidas sobre valores, condições, contrato e próximos passos devem ser tratadas com nossa equipe pelo canal oficial:
(62) 98262-40223
Gostei! Quero ficar com o imóvel
Reserva oficial e boleto inicial
Emitimos um boleto inicial para formalizar o seu interesse e reservar o imóvel enquanto avançamos com a documentação.
O que pode estar incluído no boleto:
- 1º aluguel (pago de forma adiantada)
- Seguro incêndio e demais seguros, quando aplicável
- Taxas administrativas relacionadas ao processo
Prazo para pagamento: você terá até 24 horas úteis para efetuar o pagamento e garantir a reserva.
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Confirmação de Pagamento
Após a confirmação do pagamento, o imóvel é oficialmente reservado e seguimos para os próximos passos.
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Preparo da Documentação
Com o pagamento confirmado, nossa equipe prepara o pacote de documentos (contrato, laudo de vistoria etc.) em até 5 dias úteis.
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Assinatura Digital
Você recebe os documentos online e tem 24 horas para ler com calma, tirar dúvidas e assinar digitalmente pela plataforma Clicksign.
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Retirada das Chaves
Com tudo assinado, é só agendar a retirada das chaves com a equipe. Parabéns pelo seu novo lar!
Política de Cancelamento
- • O não pagamento do boleto inicial no prazo cancela a reserva.
- • Caso haja desistência após pagamento e envio de documentos, poderá haver desconto de taxa administrativa para custos operacionais (conforme informado no atendimento).
Modalidades de Garantia
Escolha a opção que melhor se adequa ao seu perfil
Seguro Fiança
Vantagens
- Não exige fiador ou depósito
- Aprovação rápida e 100% digital
- Pode ser parcelado (conforme a seguradora)
Pontos de atenção
- Renovação periódica (conforme contrato)
- Exige biometria facial e análise de crédito
Guia rápido para biometria
- Acesse apenas pelo Google Chrome
- Abra o link somente na hora (link expira)
- Local bem iluminado e sem acessórios
- Rosto centralizado e câmera estável
Título de Capitalização
Vantagens
- Parte do valor pode retornar ao final (regras do título)
- Processo simples e sem fiador
Pontos de atenção
- Renovação periódica (conforme regras)
- Retorno calculado conforme regulamento
CredPago (Loft)
Garantia digital com análise e contratação pela plataforma. Não exige fiador nem depósito caução.
Avalyst
Garantia digital com análise automatizada. Não exige fiador nem depósito caução.
Garantias Defasadas
Algumas modalidades se tornaram mais lentas, burocráticas e sujeitas a falhas no meio do caminho. Por isso, não trabalhamos com:
- Fiador: processo moroso, depende de terceiros e costuma gerar desgaste familiar.
- Caução em dinheiro: limita o acesso, exige aporte alto e pode gerar conflitos na devolução.
Documentação Necessária
Tenha os documentos prontos para agilizar o processo
Pessoa Física
RG e CPF (ou CNH)
Comprovante de renda (conforme orientação)
Comprovante de residência (até 90 dias)
Estado civil (documentos, se aplicável)
Contato atualizado (telefone e e-mail)
Importante: documentos devem estar legíveis e dentro da validade.
Pessoa Jurídica
Contrato social atualizado
Cartão CNPJ
Balanço patrimonial (conforme exigência)
Faturamento / extratos (conforme exigência)
Documentos dos sócios
IRPJ/IRPF (último exercício, se necessário)
Como enviar os documentos
- 1. Digitalize com boa qualidade (scanner ou app).
- 2. Nomeie arquivos de forma clara (ex.: RG_Frente, Holerite_Jan2026).
- 3. Enviaremos um link seguro para upload via WhatsApp ou e-mail.
- 4. Você recebe confirmação quando estiver tudo validado.
LGPD: se o processo não avançar, os documentos são descartados conforme política interna.
Liberação das Chaves
Últimos passos para entrar no seu novo lar
Após as validações finais, a retirada das chaves é agendada previamente. A entrega ocorre mediante conferência final, confirmação de pagamentos e validação da documentação assinada.
Com as chaves em mãos:
- o imóvel passa a ser o seu novo lar;
- o imóvel fica sob sua responsabilidade de cuidado;
- continuamos disponíveis para orientar pelos canais oficiais.
Troca de Titularidade das Contas
Obrigatório: transferir as contas de consumo para o seu nome (conforme contrato).
Faça isso assim que possível para evitar cobranças indevidas ou interrupção de serviços.
Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns
Quanto tempo leva para eu ser aprovado?
Depende da garantia escolhida e do envio correto dos documentos. Em geral, quando o cadastro e os documentos estão completos, o andamento é bem mais rápido.
Posso visitar o imóvel sem estar aprovado?
Em muitos casos, a visita pode ocorrer com validações iniciais. O ideal é alinhar pelo WhatsApp para confirmar disponibilidade e regras do imóvel.
O que acontece se eu não pagar o boleto inicial no prazo?
A reserva é cancelada automaticamente e o imóvel pode voltar para disponibilidade.
Quais garantias vocês aceitam?
Trabalhamos com Seguro Fiança, Título de Capitalização, CredPago (Loft) e Avalyst, conforme análise e disponibilidade para o imóvel.
Por que vocês não trabalham com fiador e caução?
Porque tendem a ser mais burocráticos, lentos e com maior risco de desgaste. Preferimos opções mais ágeis, digitais e com regras claras desde o início.
Estou com dificuldade na biometria. O que fazer?
Use Google Chrome, não deixe abas abertas, abra o link apenas na hora (ele pode expirar), faça em local bem iluminado e sem boné/óculos. Se persistir, chame no WhatsApp.
Quando posso retirar as chaves?
Após a assinatura digital, validações finais e confirmação dos pagamentos. A retirada é sempre agendada com a equipe.
Não achou sua dúvida? Fale com a equipe pelo WhatsApp: (62) 98262-4022